ERP-systeemselectie - een rigoureus evaluatieproces

ERP-systeemselectie - een rigoureus evaluatieproces

ERP-selectie is een cruciale beslissing voor elke organisatie. En om tot deze beslissing te komen, is de belangrijkste taak de ERP-evaluatie. Waar u zich op moet voorbereiden, is de turbulentie die elke nieuwe procesimplementatie ondergaat, in dit geval, tot het moment dat u Live op het ERP-systeem bent.

Bedrijven negeren soms het belang van het ERP-selectieproces, iets dat hen goed zou moeten steunen om enkele valkuilen bij de ERP-implementatie te zien, op zijn best geen verandering in productiviteit en in het slechtste geval een volledige implementatiefout.

Hoe ERP-software in uw ervaring werkt, hangt af van hoe u uw selectieproces uitvoert. Selectie van een ERP-software is niet zo eenvoudig als het lijkt. ERP-evaluatie is een rigoureus proces en het management moet vaak kostbare tijd en middelen besteden aan de selectie ervan. Om dit voor u eenvoudiger te maken, volgen hier enkele richtlijnen die idealiter moeten worden gevolgd tijdens het ERP-evaluatieproces.

Stel de behoefte aan ERP-software vast

Dit is de eerste stap en ook een punt waarop een aanzienlijk aantal organisaties hapert in ERP-evaluatie. Hier zijn enkele van de veelvoorkomende redenen die mensen ertoe aanzetten om een ​​ERP-systeem te kopen.

De concurrentie heeft het.
De werkdruk zal afnemen.
De efficiëntie van de organisatie zal toenemen.
Infomercials die groei en winst beloven.
Als ik Enterprise Resource Planning-software koop, moet ik middelen plannen en dus wat geld besparen.
ERP kan de processen van mijn organisatie beter integreren en iedereen aan het werk krijgen.
Dit zijn in feite allemaal redenen waarom u geen ERP-software zou moeten kopen. Als productiviteit een probleem is, moet u eerst met kernprincipes werken. Als u alle informatie die u nodig heeft over de verschillende processen in uw organisatie binnen een bevredigende periode kunt krijgen, dan is tijd besteden aan het implementeren van ERP zeker een verspilling. Dit zou uw overweging moeten zijn bij het selecteren van ERP-software:

Wordt aan de informatiebehoeften van mijn organisatie voldaan in termen van kwaliteit en tijd?
Zorg voor het juiste ERP-selectieteam

Bij de keuze van een ERP-systeem hebben de meeste bedrijven de neiging om een ​​IT-manager te belasten met de ERP-evaluatie. Helaas voor hen zijn IT-managers meer gefascineerd door de technologie dan door de functionaliteit ervan. Dus als de software niet het nieuwste modewoord in de technische wereld is, zou het hen niet echt aanspreken. De organisatie heeft ERP-software nodig die overeenkomt met of in de buurt komt van hun functionele eisen. Helpt het geven om de technologie daar?

Het juiste team voor een ERP-selectieproces moet idealiter worden aangestuurd door mensen die niet alleen tot de optimale keuze kunnen komen, maar ook de ERP-implementatie effectief door de organisatie kunnen sturen. IT-managers dienen doorgaans als adviseur deel uit te maken van de ERP-selectie.

Koop ERP-software, u koopt niet zomaar een "product"

Een 'product' wordt normaal gesproken gekocht en gebruikt zoals het is. Het ERP-systeem kan worden gekocht zoals het is, maar kan nooit op dezelfde manier worden gebruikt. Het moet een aantal tijdelijke oplossingen of aanpassingen ondergaan om te voldoen aan de behoeften van de gebruiker, branches of specifieke bedrijfsvereisten.

Dit betekent dat wanneer u ERP-softwareselectie doet, u niet alleen het product selecteert, maar ook de serviceprovider die het product voor u implementeert en aanpast. Een meer algemene term voor de Service Provider is een 'implementatiepartner'. Wanneer u een ERP-systeem koopt, is de evaluatie van de ERP-implementatiepartner veel belangrijker dan die van het product.

Waar u op moet letten in ERP-software

Een ERP-product moet ofwel dicht bij uw bedrijf staan ​​of flexibel genoeg zijn om zich aan uw bedrijf aan te passen. Het is ook belangrijk om erachter te komen hoeveel organisaties die specifieke ERP-software gebruiken. Een product dat dicht bij uw bedrijf staat, maar met minder klanten, is een riskantere propositie dan een product dat niet zo dicht bij uw bedrijf staat, maar meer klanten heeft.

ERP-selectie is een beslissing op lange termijn. U moet ervoor zorgen dat het product dat u koopt op de lange termijn blijft. ERP-systemen met een groter gebruikersbestand gaan doorgaans langer mee. Het is mogelijk dat een product dat dicht bij uw bedrijf staat, aan al uw eisen voldoet, maar het kan een ramp blijken te zijn als het van de markt verdwijnt. Als het kopen en implementeren van een ERP moeilijk is, kan het overschakelen naar een andere ERP een enorme opgave zijn.

Verkopers beweren dat wat ze te bieden hebben inderdaad het beste is en dat het voor uw team vrijwel onmogelijk is om een ​​"uitgebreid" product zoals een ERP te evalueren in een demo die slechts ongeveer een uur of twee duurt. Een intelligente manier om naar een product te kijken, is wat voor soort analyse het geeft. Meestal omvatten ERP-evaluatieteams midden- of lagere managers in respectieve functionele gebieden.

Wat in dit scenario meestal gebeurt, is dat alleen de informatie op operationeel niveau enig belang krijgt. Wat je nodig hebt, zijn de beste analyses die je kunnen helpen bij het runnen van je organisatie. Een andere manier om naar een ERP te kijken, is hoe effectief het inzoomen is van informatie op het hoogste niveau naar een item. Een ERP is bijvoorbeeld een goede koop als u hiermee "gemakkelijk" kunt inzoomen van de totale verkoopcijfers naar land-, staats-, gebieds-, factuur- of itemgewijs.

Hoe ERP-implementatiepartner te evalueren

De selectieregel voor het product geldt ook voor de ERP-implementatiepartner . Zoek een ervaren partner, bij voorkeur een partner die al minstens een decennium bestaat. Wat u als management moet onthouden, is dat bij ERP-systemen niet alleen software draait. Ze hebben meer met het management te maken. De managementervaring van een organisatie, verspreid over een breed scala aan klanten en branches, komt u altijd van pas. Vergeet niet te zoeken naar stabiliteit op lange termijn.

Een andere parameter voor ERP-evaluatie is om te kijken naar de inzet van de ERP-implementatiepartner voor de ERP-business. Als ERP-software slechts ongeveer 10 procent bijdraagt ​​aan de totale omzet van de partner, dan is dit geen aan te raden optie. Waar u naar moet zoeken, zijn mensen met ERP als hun belangrijkste bedrijfstak en goede referenties om hun expertise te ondersteunen.

De auteur, Prakash Gopalani, is het hoofd van verkoop en marketing bij Eastern Software Systems (ESS). ebizframe, een op internet gebaseerde ERP-software, is het vlaggenschipproduct van ESS. ebizframe is de leidende internet- en webgebaseerde ERP- markt in India en Afrika. Het ondersteunt operaties met meerdere bedrijven, meerdere locaties en meerdere valuta's. Het is met succes geïmplementeerd voor meer dan 650 klanten in meer ERP dan 20 verticale branches.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *